(Соглашение о конфиденциальности использования персональных данных)

   1. Общие положения настоящей Политики Конфиденциальности Персональных Данных

1.1. Настоящая Политика Конфиденциальности Персональных Данных (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Общество с Ограниченной Ответственностью «Gradalogistic» (далее – Градалогистик или Мы) может получить от пользователей во время использования ими официального сайта Градалогистик – https://www.gradalogistic.md (далее – Сайт).
1.2. Настоящая Политика объясняет, каким образом Градалогистик обрабатывает и защищает персональную информацию пользователей. Предоставляя Градалогистик информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на её использование в соответствии с настоящей Политикой.
1.3. Градалогистик не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Градалогистик. На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности и у пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные.
1.4. Градалогистик может публиковать положения, дополняющие настоящую Политику.

2. Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает Градалогистик

2.1. Согласно настоящей Политики под «персональными данными пользователя» понимаются персональные данные, которые пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении формы обратной связи, запроса услуги на Сайте или в процессе получения услуг. Обязательная информация для получения пользователем обратной связи или запроса услуги обозначена «*». К такой информации отнесены: имя и фамилия, адрес электронной почты, контактный телефон. Поле «название компании» необязательно для заполнения, но желательно для более высокого уровня коммуникации.
2.2. Персональные данные могут включать в себя почтовый или другой физический адрес, род занятий и другую информацию, необходимую для оказания услуг или для выполнения других операций по вашему запросу, а также для исполнения обязательств по заключенному с вами договору.
2.3. Градалогистик обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания и улучшения качества предоставляемых услуг.
2.4. Согласно принятой политики Градалогистик в отношении обработки персональных данных мы не собираем, не обрабатываем и не храним биометрические и специальные персональные данные. В случае добровольного предоставления специальных или биометрических данных посетителями сайта Градалогистик не будет учитывать эти сведения в процессе их обработки.
2.5. Мы собираем, храним и обрабатываем персональные данные о наших клиентах, поставщиках и других третьих лицах, а также сотрудниках, в соответствии с действующим законодательством Республики Молдова, соблюдая конфиденциальность.
2.6. Полученные персональные данные хранятся в информационных системах Градалогистик и сохраняются для защиты персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения.

3. Цели обработки персональной информации пользователей

3.1. Предоставление вам запрашиваемой у Градалогистик информации.
3.2. Оказание вам запрашиваемых у Градалогистик услуг.
3.3. Обработка запросов вашего отзыва о наших предложениях и другой информации или сообщений.
3.4. Выполнение юридических обязательств, основанных на соглашениях или других договорённостях с вами или лицом, которое вы представляете.
3.5. Управление и координация наших с вами отношений или юридическим лицом/организациями, которые вы представляете.
3.6. Градалогистик может использовать персональную информацию пользователя в следующих целях:
3.6.1. идентификация пользователей и коммуникации с пользователями;
3.6.2. предоставление пользователю персонализированных услуг;
3.6.3. улучшение качества услуг и разработка новых;
3.6.4. проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
3.6.5. администрирование работы сайта;
3.6.6. исполнение Градалогистик требований действующего законодательства Республики Молдова;
3.6.7. любых других законных деловых целей.

 4. Передача персональных данных пользователя третьим лицам

4.1. Градалогистик вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам:
4.1.1. если пользователь предоставил свое согласие на такие действия;
4.1.2. если передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Республики Молдова на Градалогистик.
4.2. Мы можем передавать ваши персональные данные предприятиям и лицам, входящим в одну группу компаний с Градалогистик для обработки и хранения.
4.3. Градалогистик вправе использовать полученные данные с целью надлежащего исполнения принятых на себя обязательств, защиты своих прав и обеспечения безопасности Градалогистик.
4.4. На основании законодательства или запроса государственных органов, персональные данные пользователя могут быть доступны государственным органам.
4.5. Только в тех случаях, когда информация собирается Градалогистик, использование ваших данных будет определяться политикой Градалогистик в отношении защиты конфиденциальности персональных данных.
4.6. Мы используем услуги третьих лиц для мониторинга трафика, статистических исследований, рекламы и других операций на сайте Градалогистик. Пользователи соглашаются с тем, что Градалогистик вправе использовать не запрещенные законодательством технические средства сбора и обработки информации.

5. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей

5.1. Градалогистик принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.
5.2. Мы рекомендуем принимать все меры по защите ваших персональных данных при работе в Интернете. Часто меняйте пароли, используйте сочетание букв и цифр при создании паролей и используйте защищённый браузер. С целью обеспечения конфиденциальности пользователю рекомендуется не сообщать свой пароль посторонним лицам и использовать его при создании иных учетных записей.
5.3. Пользователи соглашаются с технической обработкой Градалогистик информации путем передачи данных по сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, признавая невозможность обеспечения абсолютной конфиденциальности.
5.4. С целью защиты информации от технических сбоев, которые могут повлечь потерю либо повреждение информации, Градалогистик вправе создавать резервные копии информации.

6. Права и обязанности пользователя

6.1. Градалогистик предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности, имеющихся у Градалогистик персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, пользователь несёт ответственность за предоставление достоверных сведений.
6.2. Пользователь может запросить у Градалогистик редактирование своих данных (обновление, дополнение) из предоставленной им персональной информации или её части, а также параметры её конфиденциальности путем обращения в Градалогистик.
6.3. Пользователь может запросить у Градалогистик ограничение на обработку своих данных,а также отозвать согласие на обработку Градалогистик персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес: шос.Мунчешть, 29, г. Кишинёв, МД-2001, Республика Молдова, в Акционерное Общество «Gradalogistic» с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». Отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных Градалогистик.
6.4. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в Градалогистик, для чего вправе направить письменный запрос на адрес: шос.Мунчешть, 29, г. Кишинёв, МД-2001, Республика Молдова, в Акционерное Общество «Gradalogistic», с пометкой «запрос информации о порядке обработки персональных данных».
6.5. Для исполнения положений в пп. 6.2.-6.4. настоящей Политики Градалогистик может потребовать подтвердить личность пользователя, затребовав предоставления такого подтверждения в любой, непротиворечащей закону, форме.
6.6. Если по вашему запросу мы удалим ваши данные из нашей базы данных, мы будем хранить только ту информацию, которая может понадобиться для защиты наших интересов или информацию.

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

По всем вопросам или предложениям по поводу настоящей Политики, а также в случае, если вы считаете, что ваши права, связанные с защитой ваших персональных данных, были нарушены, следует сообщать Градалогистик по телефону +373 22 207 333 или по адресу электронной почты office@gradalogistic.md